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キッズラボラトリーの評判・口コミ・送料・解約方法などを解説

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キッズラボラトリー

キッズラボラトリーの利用を検討しているけれども、「料金はどれくらい？」「どんなおもちゃが届くの？」などと気になっている方も少なくはありません。

キッズラボラトリーでは30日間全額保証制度があるため、どんなおもちゃが届くのか知りたい、子どもが興味を示すのか試してみたいと思っている方にも安心して申し込みができます。

一方で、月額料金以外に送料が必要なこと、紛失や破損のための保証も別料金なので、それも含めると利用料金は高めです。

このページでは「キッズラボラトリー」の特徴や利用する前に知っておきたい注意点を解説します。

一読することで「そもそもキッズラボラトリーを利用すべきか」など失敗しないためのポイントがわかります。

目次

キッズラボラトリーとは？

「キッズラボラトリー」は、2020年1月15日に正式にサービスを開始した知育玩具のサブスクリプションサービスです。

知育玩具コンシェルジュが子どもの年齢や要望、志向に合わせてぴったりのおもちゃを選んでくれます。

まだサービスが始まって日が浅いですが、その分新品同様のキレイなおもちゃで遊べると人気があります。

毎回5点～7点・総額15,000円相当が届くので、子どものおもちゃ選びに迷う、使わなくなったおもちゃの処分が困るという方におすすめのサブスクリプションサービスです。

キッズラボラトリーの3つの特徴

1. 生後3か月から8歳までのおもちゃが揃っている

キッズラボララトリーは、生後3か月から8歳まで使える知育玩具やおもちゃを揃えています。

他のおもちゃの定期サービスでは0歳から就学前の6歳となっているものが多く、小学生以上のおもちゃを取り扱っているのはキッズラボララトリーだけです。

そのため、できるだけ長く良いおもちゃを子どもに与えたいという方にもおすすめです。

2. 30日間全額保証制度がある

キッズラボラトリーは30日間全額保証制度があります。

これは、子どもがおもちゃに興味を示さない、おもちゃコンシェルジュに相談してアドバイス通りにしてもダメという場合に全額返金されるサービスです。

そのため、「届いたおもちゃに子どもが興味を示さないとどうしよう」と迷っている方にも安心して申し込みができます。

3. 気に入らないおもちゃはいつでも交換可能

キッズラボラトリーでは、子どもが気に入らなかったおもちゃはいつでも交換してもらえます。

手元には、常に子どもが遊ぶお気に入りのおもちゃのみを残せるのも特徴です。

また、気に入ったおもちゃはそのまま借り続けることもできます。

期日前に交換してもらえるのもキッズラボラトリーの人気の秘訣です。

キッズ・ラボラトリーの利用前に知っておきたい3つの注意点

1. おもちゃを送ってもらう時に送料1,100円かかる

キッズラボラトリーでは、お届け時のみ送料が1,100円必要です。

そのため、毎月お届けコースは月額料金に1,100円をプラスして検討する必要があります。

お試しコースは2か月に一度のおもちゃ交換になるので、おもちゃが送られてくる月のみプラス1,100円になります。

ただし、返却時には送料は発生しません。

また、おもちゃは何度でも交換可能ですが、お届けごとに送料が発生するので注意が必要です。

2. おもちゃの紛失・破損は買取になることがある

レンタルしたおもちゃを遊んでいて付いた傷は特に補填は必要ありませんが、次に使うことができないほどの破損や紛失は買取になります。

特に、パーツが小さいおもちゃは紛失しやすいため注意が必要です。

ただし、おもちゃの部品の紛失や破損した場合の補填や弁済を免除するサービスとして、月プラス1,100円で「安心紛失補償パック」を付けることができます。

対象年齢が高いおもちゃのパーツは細かく紛失のリスクも上がるので、心配なら『安心紛失補償パック』を加入しておくと安心です。

3. 補償オプションを追加すると料金は6,000円を超える

キッズラボラトリーで一番人気の毎月プランは月額4,375円ですが、送料と『安心紛失補償パック』を追加すると月額6,000円以上になります。

これは、他のおもちゃのサブスク比べても高い料金です。

そのため、できるだけ安くおもちゃを借りたいと考えている方は、他のリーズナブルなおもちゃの定期便サービスを利用してみてください。

キッズラボラトリーの料金プラン

キッズラボラトリーの料金プランは2種類です。

毎月プラン 隔月コース
月額料金（税込） 4,375円（146円/日） 2,574円（86円/日）
おもちゃの数 5～7点
※必ず有名ブランドおもちゃが最低1つは入ります。		 4点～6点
※有名ブランドおもちゃが入らないこともあり
お届けサイクル 毎月 隔月
交換可能サイクル いつでも可能 いつでも可能
※連続交換には制限があり

おもちゃのサブスクを初めて申し込む方は、リーズナブルな隔月コースがおすすめです。

また、年齢が違う兄弟がいる場合は「きょうだいプラン」が用意されていて、2人目以降の子どもはサービス料と送料を半額で利用することができます。

不定期ですがキャンペーンを実施していることもあるので、こまめに公式サイトを確認してみてください。

キッズラボラトリーの利用の流れ

キッズボラトリーの利用の流れは以下の通りです。

  1. 料金プランを選ぶ
  2. 会員情報を入力する
  3. 届け先の入力
  4. 支払い方法を選ぶ

申し込みは4ステップですが、申し込み後に「初回お届けアンケート」に答えます。

アンケート方法は以下の3つから選んでください。

  • LINEの友達追加で連絡する方法
  • 「お問い合わせフォーム」に入力して連絡する方法
  • 直接メールで連絡する方法

あとは、おもちゃが届くのを待ちます。

解約する際に違約金等は発生しない

キッズラボラトリーの解約をする際は「解約希望」といった旨をLINEもしくはメールで伝えるだけです。

会員ページ（マイページ）からは解約できません。

おもちゃの発送日の20日以上前であればその月に解約できますが、20日以内の場合は翌月の解約となり一ヶ月分の料金が加算されてしまいます。

そのため、解約をする際はなるべく早めに連絡をすることをおすすめします。

キッズラボラトリーの評判・口コミ

良い評判・口コミ

自分では選ばないようなおもちゃが届いたので遊ばせるのが楽しみ

高いおもちゃが含まれていた

悪い評判・口コミ

交換された商品が類似品だった

小さい部品が1つ入ってないっていう理由で定額買取の依頼がきた

まとめ

キッズラボラトリーはまだサービスを開始して日が浅いですが、その分新品同様のおもちゃをレンタルすることができます。

他のおもちゃの定期便には無い30日間全額保証制度あるので、まずはお試しで始めてみるのも方法です。

その点も踏まえて、キッズラボラトリーの検討をしてみてください。

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