クルメル（Curumeru）の評判・口コミ・料金・使い方を解説

クルメルの利用を検討している方の中には「どんな機能や特徴があるのか」、「料金はどれくらいかかるのか」など気になっている方が多いです。

結論から言うと、クルメルはAPI連携型のメール配信サービスで、使い慣れた既存システムと連携させてメルマガ配信ができるサービスです。

国内屈指のセキュリティ体制も整っており、1時間あたり100万通のメルマガ配信にも対応しています。

一方で、HTMLメールがオプション扱いである点や、契約には打ち合わせが必要でサービス利用開始まで数日かかる点などいくつか注意点もあります。

このページでは、「クルメル（Curumeru）」の特徴や利用前に知っておきたい注意点を解説します。

すべて読むことで「そもそもクルメルを利用すべきか」など失敗しないためのポイントがわかります。

クルメル（Curumeru）とは？

「クルメル（Curumeru）」とは、株式会社ラクスが運営するメール配信サービスで、2011年のサービス開始以来、10万件以上の導入実績があり、信頼度の高いサービスです。

ステップメールやメルマガ配信はもちろん、分散配信機能やエラーアドレスへの配信停止機能、さらに深夜のメール配信を中断させクレームを防ぐなど、ユーザーサポート機能も充実しています。

加えて、API連携機能や国内屈指のセキュリティ体制が整っているので、配信作業の効率化や不正アクセス防止にも繋がります。

クルメル（Curumeru）の4つの特徴

1. 普段利用している既存システムでメルマガを運用できる

クルメルは、API連携型のメール配信サービスで、直接既存システムからメルマガ配信や分析結果など全ての情報にアクセスできます。

クルメル導入後、クルメル自体にログインしてメルマガ運営をする訳ではないので、使い慣れた自社システムの利用が可能です。

そのため、新しい管理画面の使い方をスタッフ間で共有する必要がなく、無駄な時間が省けることで、作業の効率化に繋がります。

2. 1時間あたり100万通のメルマガ配信が可能

クルメルでは、高速配信エンジンによるメルマガの大量配信が可能で、1時間あたり100万通の配信が行えます。

また、キャリアブロック回避も対策されているので、大量配信による到達率低下の心配もありません。

そのため、クルメルは企業による大規模配信に最適で、実際8,000社以上が導入しています。

個人ビジネスでは有り余る性能ですが、企業でメルマガ配信を行いたい方にはおすすめです。

3. 国内屈指のセキュリティ体制で安心して利用できる

クルメルは、国内屈指の設備を備えたデータセンターにサーバーを置いており、さらに24時間365日体制で運用を監視しています。

そのため、不正アクセスの心配がなく、たとえ災害時でも安定したメルマガ運用が可能です。

さらに、定期的に第三者機関による脆弱性診断を行い、問題があればアップデートを実施しているので、セキュリティ面は万全です。

どのメルマガ配信サービスでも、基本的にセキュリティ保護はされていますが、クルメルの徹底的なセキュリティ体制は一線を画します。

4. 契約者専用サポートサイトで手厚いサポートが受けられる

クルメルでは、サービスを導入すると、契約者ごとに専用のサポートサイトが用意され、個別の手厚いサポートが、ワンタッチで簡単に受けられます。

サービス機能に関する問い合わせはもちろんですが、エンジニア専門のスタッフも常駐しているので、システム技術に関する問題も迅速に対応してくれます。

問い合わせのハードルが低く、トラブルを簡単に解決できることで、結果的に作業効率の向上が期待できます。

クルメル（Curumeru）の利用前に知っておきたい3つの注意点

1. HTMLエディターがオプション扱い

クルメルの標準プランでは、HTMLメールが対象外で、利用するにはオプションとして契約が必要です。

そのため、通常はテキストメールでのメルマガ運用となり画像やPDFの挿入やカスタマイズが行えません。

「Benchmark Email」のような、HTMLメール機能が追加料金なしで利用できるメルマガ配信サービスもありますので、標準機能でHTMLメールを作成したい方にはおすすめできません。

2. 契約して導入まで数日間かかる

クルメルは、API連携型のメール配信サービスという性質からWeb上だけで契約を完了できません。

Web上にて契約申し込み後、2～3営業日以内にクルメルの営業担当者から連絡があり、担当者と打ち合わせを行う必要があります。

打ち合わせにて、メルマガ配信の目的や連携させたいシステムを相談し、問題がなければ利用開始となります。

そのため、Web上で簡潔に契約を済ませたい方や、打ち合わせが面倒に感じる方にはおすすめできません。

3. 無料トライアルで登録できるアドレスは100件まで

クルメルでは、本契約前の無料トライアルを実施していますが、登録できるメールアドレスは100件までです。

本来、クルメルは大規模メルマガが特徴のサービスですが、無料トライアルの100件では、あまり実践的な試運転ができません。

そのため、契約前に大規模のメルマガ配信を試してみたい方にはおすすめできません。

クルメル（Curumeru）の料金プラン・かかる費用

クルメルの料金プランは、契約者の環境によってプランが変動するという理由で、公式サイトでは公表されていません。

問い合わせフォームから契約内容などについては相談できますが、料金プランが確定するのは、契約申請後となります。

一部口コミやネット上の情報によると、クルメルの利用料金は比較的低価格ということなので、メルマガの大量配信やセキュリティ面を考えると、お得なサービスと言えます。

また、無料トライアルが用意されているので、サービス内容に不安がある方は、まずはこちらで試してみると良いでしょう。

クルメル（Curumeru）の評判・口コミ

低価格で外部システムに特化したメール配信サービス

Curumeru(クルメル)は外部システムに特化している安定のメールの配信性の、誰もが導入しやすい低価格の配信サービス！#Curumeru #クルメル https://t.co/YHJwZYMHn7 pic.twitter.com/j654GjK4yD

— 業務自動化JP (@automationJP) November 19, 2018

API連携が可能なので効率的にメールマーケティングできる

【ビジネスお役立ちツールのご紹介】

気軽にメールマーケティングにトライできるクルメルをご紹介します。

ＡＰＩ連携が可能なので、効率的にメールマーケティングを開始できます！

引用：Facebook

まとめ

クルメルは、API連携型のメール配信サービスで、クルメルと連携することで使い慣れた既存システムで、メルマガ配信ができる点が魅力です。

また、国内屈指のセキュリティ体制や契約者専用のサポートサイトなど、アフターサポートも充実しています。

一方で、HTMLメールがオプションである点や、料金プランが公表されていない点など、一部注意点もあります。

ですが、8,000社以上の企業による導入実績があり、信頼度の高いサービスなので、大規模のメルマガ配信を検討している企業の方には、特におすすめのサービスです。