ザブザブの布団クリーニングは利用すべき？悪い口コミ評判とその真偽を徹底解説

宅配クリーニングのザブザブを利用したいと思っていても、初めてだと周囲の口コミや評価を知った上で注文したいという方もいるのではないでしょうか。

ザブザブは、銀イオンによる除菌・消臭効果が強みで、初回はお試し価格で660円安く利用できます。

一方で、送料が自己負担になり住んでいる地域にもよりますが最低でも2,200円かかるため注意が必要です。

このページでは、「ザブザブ」の布団クリーニングの特徴や利用前に知っておきたい注意点を解説します。

一読することで「そもそもザブザブを利用すべきか」など失敗しないためのポイントがわかります。

評判・口コミでわかる！ザブザブの布団クリーニング3つの特徴

1. 銀イオンを使用することによる除菌・消臭効果

ザブザブでは洗濯時と乾燥時で、それぞれ銀イオンを浸透させるための抗菌処理を施しています。

銀イオンが浸透した布団に細菌が付着すると死滅するため、しっかりとした殺菌効果が期待できるのが特徴です。

また「銀イオンを使うことによって体に影響が出ないか不安」という声もありますが、普段から身近に使用している消臭アイテムなどにも銀イオンが含まれているものが数多く存在します。

殺菌効果の高い抗菌処理に加え消臭対策の役目も兼ね備えているので、その効果は確かなものです。

また、銀イオンは人や動物には悪影響を及ぼさないので、小さなお子様がいるご家庭から犬や猫などのペットと一緒に暮らしているご家庭まで、ふかふかで清潔な布団を使うことができます。

2. 取り扱いの難しい布団のほつれや破れへの対応が可能

ザブザブではただ布団を丸洗いするだけでなく、長年愛用することによって出てきてしまうほつれや破れ、穴あきの補修にも対応してくれます。

多くの宅配クリーニングでは、ほつれや破れのある布団は取り扱い不可と記載されていることが多いですが、個人見積りに応じてくれるのがザブザブの魅力の一つです。

また、軽いほころびであれば無料で補修してくれるため「布団のクリニック（病院）工場」とも呼ばれ、クリーニング業界においてザブザブは貴重な存在だと言えます。

ただし、補修できるかどうかの可否や詳しい金額については見積りが必要なので、気になる方は一度ザブザブへ直接問い合わせすることをオススメします。

3. 初めて利用する人に向けたお試し価格と返金保障サービス

ザブザブでは、初めて利用する方のために、お試し価格で布団のクリーニングが注文できるシステムになっています。

コースは2パターン設けられており「標準お試しコース」と「シミ処理付きお試しコース」から選ぶことができます。

金額はどちらも通常のコースに比べて660円お得になっているので、良心的な値段で布団を預けられるのが特徴です。

また、ザブザブでは返金保障制度があるので、万が一仕上がりに満足できなければ1週間以内の申し出で返金してもらうことができます。

仕上がりに自信があるからこそ、仕上げ直しではなく返金という形を取っているので初めての人にとって利用しやすいクリーニング店です。

ザブザブを利用する前に知っておきたい注意点

1. 送料がかかる

ザブザブでは布団をクリーニングに出す際に、送料を負担する必要があります。

ほとんどの宅配クリーニングは送料無料で取り扱ってくれるのに対して、安くても2,200円かかるため、クリーニング料金自体のコスパは良くても送料を追加すると他の宅配クリーニングサービスと同じくらいの値段になることが多いです。

また、住んでいる地域によって送料の値段が異なるので、注文する前にどのくらいの金額になるのかチェックしておくことをオススメします。

布団の仕上がりは満足できても、金額面で納得いかないということにならないように注意しましょう。

地域	布団1枚からの送料
北海道	3,740円
東北	2,750円
関東・中部・北陸・近畿	2,200円
中国・四国	2,420円
九州	2,420円

サブサブは、沖縄、離島、海外在住者の注文は受け付けていないため注意しましょう。

その場合は、「しももとクリーニング」もしくは「ふとんリネット」を検討してみましょう。

【結論】布団クリーニング「ザブザブ」はこんな人におすすめ

ザブザブで布団を丸洗いする際、銀イオンを使った抗菌処理方法を活用しているため、殺菌と消臭の2つの効果が期待できます。

人やペットへの安全性も高く、安心して利用することができるので、小さなお子様がいるご家庭にオススメの宅配クリーニング店です。

布団は、なかなかクリーニングへ出すタイミングが掴みにくいですが、今後も愛用することを考えた上で、他のクリーニングでは取り扱いが難しい破れやほつれなどを補修して欲しい人には向いています。

また、初めて宅配クリーニングを利用する人でも気軽に注文できるように、初めての方専用のお試しコースまで設けられています。

オプションを選べば、個別洗いや洗濯洗剤のアレルギー対応にも応じていて、仕上がりに満足できない場合は返金保証もあるので、安心して布団のクリーニングを任せられるのがザブザブならではの魅力だと言えます。

ザブザブを利用する際の流れ

手順1. お試しコース専用フォームからの申し込み

ザブザブでは会員登録をする必要がないので、そのまま申し込みフォームへと進むことができます。

ザブザブ公式サイトへアクセスして「お試しコースお申し込みフォームへ」を選択してください。

登録時に必要な内容は以下の通りです。

それぞれ記入した後に確認画面へ進み、申し込み内容に間違いがなければ「申し込む」ボタンをクリックします。

手順2. 到着した梱包キットに布団を詰め込む

申し込みが完了すると、1週間以内に専用のキットが発送されます。

メール便でのポスト投函になるので、わざわざ受け取る必要はありません。

キットには以下のものが同封されています。

これらのリストや詳細に目を通し、間違いがないように必要箇所へ記入します。

記入ができた診断書は複写できるようになっているので、必ず「お客様控え」を切り離してから集荷バッグに入れるようにしてください。

また、布団カバーを外すことも忘れないように注意しましょう。

宅配クリーニング「ザブザブ」で取り扱い不可のものを確認

申し込み時には、取り扱いができない布団を事前に確認しましょう。

もし、注意していたにもかかわらず間違って送ってしまった場合は返送手続きをしてくれます。

3枚注文して1枚が取り扱い不可だった場合は送料の負担はなく、2枚のクリーニングが完了すると同時に返送してくれるようになっています。

ただし、3枚ともダメだった場合は送料を負担する必要があるので注意しましょう。

クリーニングに出す布団のカウント方法を知っておく

ザブザブ専用の布団バッグに入る大きさで、クリーニングしてもらえる素材であることを確認したら、カウント方法を知っておきましょう。

通常、掛布団と敷布団で1組とカウントすることが多いですが、ザブザブでは一般的な掛布団1枚、敷布団1枚とカウントします。

また、毛布やベビー布団のクリーニングを申し込みたい場合は、お試しコースではなく一般フォームから注文します。

手順3. 梱包キットの発送

布団の梱包が完了すると、キットに同封されていた取り扱い説明書に記載されている宅急便集荷一覧より、最寄りの集荷所へ連絡をするようにしてください。

遅くても1カ月以内には宅配業者への引き渡しをすることをオススメします。

電話で連絡をすると、その日のうちに自宅の玄関先まで集荷に来てくれるので、指示通りに梱包された布団を引き渡してください。

手順4. クリーニング完了後の受け取りと支払い

ザブザブではクリーニングが完了すると、およそ2週間以内に返却してくれます。

4月～10月までの繁忙期の場合は4週間～6週間ほどを目安にしてください。

また、支払い代金は返却時に宅配業者へ渡すようになっており、現金またはクレジットカード、デビットカードの3種類から選ぶことができます。

注文をする際に支払い方法を選ぶ必要は無いので、受け取りのタイミングで自分に適した支払いができるのが特徴です。

クリーニング完了後、1週間以内に受け取りができなかった場合はザブザブの工場に戻され、新たに送料を負担して再配達をお願いしなければいけないので注意してください。

手順5. 満足できなかった場合の仕上げ直しや返金対応について

ザブザブでは仕上げ直しは行っていませんが、返金保障制度が設けられています。

仕上がりに満足できなかった方のために、クリーニング完了後に到着してから1週間以内であれば対応してもらえます。

仕上げ直しや返金対応をしてもらう場合は、早急にザブザブの公式webサイトよりメールを送ってください。

まとめ

今回ご紹介した布団クリーニングのザブザブには以下の魅力があります。

• 他のクリーニング店では取り扱えない汚れやほつれを補修してくれる
• 銀イオンによる抗菌処理を施しているので家族全員が安心して使える

ザブザブは実績がしっかりあるため、不明な点などは電話をかけるととても丁寧に対応してもらえます。

初めて利用する方にも優しく、リピーターへの配慮も忘れない布団クリーニング会社なので、利用を検討している方はぜひ一度注文してみてはいかがでしょうか。